よくある質問 - KM110-A

キーボード：

• キーボードの電源を切り、ESC + 3を押し続けたまま電源を入れ、ライトが速く点滅してから点灯したらボタンを離します。
• Bluetoothチャネルを選択して接続してください。Bluetooth名が見つからない場合はBluetoothをオンオフ切り替えます。

マウス：

• マウスの電源を切り、スクロールホイールボタンを押し続けてから電源を入れ、3秒後にボタンを離します。
• Bluetoothチャネルを選択して接続してください。名前が見つからない場合はBluetoothをオンオフ切り替えます。

注意事項：

• キーボードが接続しない場合はBluetoothを再起動するか、重複したデバイス名を削除してください。
• チャネルボタンでペアリング済みデバイス間を切り替えられます。
• キーボードは電源のオンオフ後も最後に接続したチャネルを記憶します。
• 対応OS：macOSのみ。Linux、Windows、Windows-on-Macは非対応です。
• 2013年以前のデバイスやmacOS 10.12未満は非対応です。

• 非対応：2013年以前のMacまたはmacOS 10.12未満。
• キーボードが完全に充電されていることを確認してください。
• 正しいチャネル（インジケーターの点滅）を確認してください。
• Bluetoothの記録を削除し、デバイスを再起動してください。
• 通常のペアリング手順で再ペアリングしてください。
• 別のデバイスに接続して問題が続くか確認してください。
• 解決しない場合はBluetooth接続をリセットしてください。

• キーボードを完全に充電してください（バッテリー残量が少ないと動作に影響します）。
• Bluetooth履歴を削除し、Macを再起動してください。
• キーボードを再ペアリングしてください：
• ペアリングモードに入り、検索してKM110-A キーボードを選択してください。
• 別のデバイスで問題がキーボードかシステムかを確認してください。

• 非対応：2013年以前のMacまたはmacOS 10.12未満。
• マウスが完全に充電されていることを確認してください。
• 正しいBluetoothチャネルモードを確認してください。
• 滑らかまたはガラス面はトラッキングに影響するため、マウスパッドを使用してください。
• Bluetoothの記録を削除し、デバイスを再起動してください。
• マウスを再ペアリングしてください。
• 別のデバイスで問題の原因を確認してください。

• パソコンを再起動し、マウスを再接続してください。
• アルコールクロスでスクロールホイールを清掃し、冷風でゴミを吹き飛ばしてください。
• マウスを完全に充電してください。バッテリー残量が少ないとスクロールホイールに影響が出ることがあります。
• 別のデバイスでテストして問題の切り分けを行ってください。

• バッテリー残量が少ないとインジケーターが赤く点滅し、デバイスがシャットオフします。
• Type-Cでキーボード/マウスに充電し、USB-Aをパソコンに接続します。インジケーターは赤のままです。
• 満充電：約3〜4時間でインジケーターが緑色に変わります。
• バッテリー残量が少ないと動作が遅くなることがあります。速やかに充電してください。
• 長時間充電しないと過放電で電源が入らなくなる場合があります。保護ICを作動させるために10分間充電するか、何度か抜き差ししてください。

• 60分間使用しないとスリープモードに入ります。
• 3秒以内に任意のキーを押すとスリープ解除します。

• 直接キーを押すとマルチメディア機能を操作します。
• F1〜F12はFnキーとFキーの同時押しが必要です。

• スクリーンショットキー（Cmd + 3）を無効にする方法：macOS → システム設定 → キーボード → ショートカット → スクリーンショット → Command + 3を無効にする。
• テンキーの有効/無効切替：「クリア」キーを押してください。