よくある質問 - XKM01 Pro
接続について
XKM01 Proキーボードはスマートな自動感知設計で物理的な電源ボタンはありません。キーボードを開くと電源が入り、折りたたむと電源が切れます。
以下の手順に従ってください:
- マウスが現在2.4Gモードに設定されていることを確認してください。
- スクロールホイール(中央クリック)、左クリック、右クリックを同時に5秒間長押しすると、2.4Gチャンネルのインジケーターライトが点滅し始めます。
- 2.4G USBレシーバーをデバイスに差し込むと、マウスが自動的にペアリングして接続します。
- マウス底面のチャンネル切替ボタンを押してBT1またはBT2チャンネルを選択します。
- 選択後、チャンネル切替ボタンを5秒間長押しします。対応するBluetoothインジケーターライトが速く点滅し始めます。
- デバイスのBluetooth設定を開き、マウスを検索して選択し、接続を完了させます。
以下の手順に正確に従ってください:
- USBレシーバーをデバイスのUSBポートに差し込みます。
- キーボードを開いて電源を入れます。
- Escキーと+=キーを同時に3秒間押し続けるとペアリングモードに入ります。USBモードのインジケーターライトが点滅し始めます。
- USBレシーバーを素早く抜き差しして再ペアリングを完了させてください。
- キーボードを折りたたむと電源が切れます。
- ESCキーと3キーを同時に長押しします。注意:メインキーボードの数字の3キーを使用し、テンキーの3キーは使わないでください。
- この2つのキーを押し続けながらキーボードを開くと電源が入ります。Caps Lock、2.4G、BT1、BT2のインジケーターがすべて速く点滅するまで押し続けてください。
- リセット後、希望のBluetoothチャンネルを再選択して通常通りデバイスを接続できます。
充電とバッテリー管理について
- バッテリー残量警告:バッテリー残量が少なくなると、キーボードまたはマウスの対応する低バッテリーインジケーターライトが速く点滅します。
- 充電方法:充電ケーブルのType-C端をマウスまたはキーボードに差し込み、USB-A端をパソコンや電源に接続します。充電中はインジケーターライトが赤色に点灯し続けます。
- 完全充電:バッテリーが完全に充電されると、インジケーターライトが緑色の点灯になります。
重要な注意:バッテリー残量が少ないと遅延やカーソルのカクつき、一時的な切断が発生することがあります。最適なパフォーマンスを維持するために、速やかに充電してください。
スリープモードとスリープ解除
省電力のため、デバイスはアイドル状態になると自動的にスリープモードに入り、インジケーターライトが消灯します:
- 2.4Gモード:10分間操作がないとスリープモードに入ります。
- Bluetoothモード:60分間操作がないとスリープモードに入ります。
- スリープ解除方法:キーボードの任意のキーを押すか、マウスを動かすだけでスリープを解除できます。通常、3秒以内に再接続されます。
ヒント:デバイスの応答に3秒以上かかる、またはスリープから復帰しない場合は、バッテリー残量が少ないか、ワイヤレス/Bluetooth接続が安定しているかを確認してください。
一般的なトラブルシューティング(切断/遅延/同期問題)
以下のトラブルシューティング手順をお試しください:
- デバイスの充電:電源に接続し、完全に充電されていることを確認してください。
- モードの確認:対応するチャンネルのインジケーターライトが点滅しているか確認し、デバイスが正しいモードになっていることを確認してください。
- USBレシーバーのトラブルシューティング:USBレシーバーを抜き、別のUSBポートに差し替えて、ポートの故障を確認してください。
- Bluetoothのトラブルシューティング:デバイスのBluetooth履歴からキーボードやマウスを削除(忘れる)し、コンピューター、タブレット、または電話を再起動してから、上記のガイドに従ってBluetoothペアリングを最初からやり直してください。
- クロステスト:キーボードやマウスを別のコンピューターやデバイスに接続してみてください。別のデバイスで正常に動作する場合、元のデバイスのドライバーやシステムの互換性に問題がある可能性があります。
- ハードリセット:問題が解決しない場合は、セクション2の手順に従って2.4GまたはBluetoothチャンネルのハードリセットを行ってください。
マウスの場合:完全に充電されていることを確認してください。それでも切り替わらない場合は、マウスの2.4GとBluetoothのペアリングをリセットしてください。Bluetoothモードでは、デバイスから古いペアリング記録を削除し、再起動してから再度試してください。
キーボードの場合:キーボードを折りたたんで電源を切ります。ESC + 3を同時に押し続けてからキーボードを開き電源を入れます。すべてのインジケーターライトが素早く点滅したらキーを離し、チャンネル切り替えを試みてください。
キー、機能&スクロールホイールの問題について
音量調節や明るさなどのマルチメディアショートカットを使うには、まずFN + ESCキーを押してFNロックモードを有効にしてください。ロックされると、上段のキーを押すだけでそれぞれのメディア機能が直接起動します。
重要なシステム互換性の注意:XKM01 ProキーボードはBluetooth接続時にmacOSと完全に互換性があります。ただし、USBレシーバー(2.4Gモード)で接続すると、一部のmacOS固有のショートカット機能が完全にサポートされない場合があります。Macで使用する場合はBluetoothモードを強く推奨します。
- デバイスを再起動する:システムの再起動でドライバーの通信の小さな不具合が解消されることがあります。
- スクロールホイールを清掃する:ホコリやゴミが内部に詰まると光学センサーを遮ることがあります。ホイールをリントフリーの布に少量の消毒用アルコールを含ませて拭くか、冷風設定のヘアドライヤーで詰まった粒子を吹き飛ばしてください。
- マウスを完全に充電する:バッテリー残量が少ないとセンサーの感度に直接影響します。
- ハードウェアテスト:マウスを別のコンピューターに接続して、問題がハードウェアに起因するか確認してください。
アクセサリー&交換品
はい。元のレシーバーを紛失した場合は、公式ウェブサイトからユニバーサル交換品を直接購入できます:











