よくある質問

USBレシーバーを再ペアリングするにはどうすればよいですか？

キーボードの接続が切れたり不安定になった場合は、以下の手順で手動で再ペアリングしてください：

キーボードのBluetooth接続をリセットするにはどうすればよいですか？

デバイスがキーボードのBluetooth名を検出できない場合は、以下の手順でリセットしてください：

ヒント：Bluetooth名がデバイスに表示されない場合は、デバイスのBluetooth設定を一度オフにしてから再度オンにしてください。

バッテリーインジケーターとは何ですか？また、キーボードの充電方法は？

注意：バッテリーが極端に少ない場合、入力遅延、カクつき、フリーズが発生することがあります。正常な動作を確保するために、速やかに電源に接続してください。

なぜキーボードのバックライトが突然消えたのですか？

キーボードのバッテリーが少なくなると、省電力インジケーターが点滅し、バックライトは自動的に消灯して電力を節約します。バックライトが点灯しない場合は、キーボードが完全に充電されていることを確認してください。初回使用前に完全充電することを強くおすすめします。

どのバックライトモードが利用可能ですか？

キーボードは複数の照明効果とスマート機能に対応しています：

11種類のバックライトモード：ウェーブ、ウォーターフォール、ブルーム、フットマーク、ブリージング、サインライトウェーブ、スパーク、リップル、グリーディスネーク、コンスタント、カスタマイズ設定。
スマートスリープモード： バックライトは5分間操作がないと自動的にスリープモードに入り、電力を節約するために消灯します。
メモリ機能： キーボードは最後の設定を保存します。再度電源を入れると、最後に使用したバックライトモード、明るさ、速度を自動的に復元します。
工場出荷時のデフォルト設定： ウェーブモード、明るさ50％、速度中。

なぜキーボードがUK英語ではなくUS QWERTYを出力するのですか？

UKレイアウトで正しく入力するには、ホストデバイスのシステムキーボード言語を英語（英国）に設定する必要があります。モバイルデバイスでの設定方法は以下の通りです：

Samsungタブレットの場合：

OPPOスマートフォンの場合：

カスタマイズされたウェブドライバーのシステム要件と接続方法は何ですか？

キーボードのカスタマイズを確実に行うために、以下の仕様を満たしていることを確認してください：

対応OS： Windows 8～11 または macOS 10.12以降。
接続方法（重要）： 2.4G USBレシーバー経由で接続する必要があります。
重要： 設定ソフトウェアはBluetooth接続をサポートしていません。
ブラウザ要件： 安定したインターネット接続を確保し、Google Chrome、Microsoft Edge、またはOperaの最新バージョンを使用してください。
対応機種： このソフトウェアは特定のProtoArcモデルのみ対応しています。対応機種は製品マニュアルでご確認ください。

なぜmacOSでウェブドライバーがキーボードを認識しないのですか？

macOSのシステムセキュリティポリシーにより、ブラウザがキーボードと通信する前に「入力監視」の権限を手動で付与する必要があります。

ヒント： ブラウザがリストにない場合は、リストの下にある「＋」アイコンをクリックして手動で追加してください。この許可がないと、ブラウザはキーボードへのカスタムコマンドの読み書きができません。

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