よくある質問 - EM18

トラッキングの問題や接続の途切れが発生した場合は、以下の手順をお試しください：

• バッテリーの確認：使用前にマウスが十分に充電されていることを確認してください。
• モードの確認：マウス底面のチャンネルインジケーターライトを確認し、正しいモードに設定されているか、点滅しているか（ペアリングモードを示します）を確認してください。
• USBレシーバーのトラブルシューティング（2.4Gモード）：USBレシーバーを抜き差しし、別のUSBポートに接続してみてください。
• Bluetooth接続のトラブルシューティング：デバイスのBluetoothリストからマウスを削除（忘れる）し、コンピューターやモバイルデバイスを再起動してから、ペアリングガイドに従ってBluetooth接続を再設定してください。
• 別デバイスでのテスト：マウスを別のデバイスに接続して、問題がマウス本体にあるのか元のデバイス固有の問題かを確認してください。
• マウスのリセット：上記の手順で解決しない場合は、マニュアルを参照してBluetoothの再ペアリングやリセット方法を確認してください。

まず、マウスのバッテリー残量が十分であることを確認してください。

それでもチャンネルを切り替えられない場合は、マニュアルのUSBレシーバーの再ペアリングおよびBluetooth接続のリセットに関する詳細な手順を参照してください。

マウス上部のDPIボタンを押すと、3段階の感度（1000 / 1600 / 2400 DPI）を順に切り替えられます。

インジケーターライトの表示：

• 1000 DPI：赤色ライトが1回点滅
• 1600 DPI：赤色ライトが2回点滅
• 2400 DPI：赤色ライトが3回点滅

スクロールホイールはタクタイル（ラチェット）設計で、ギアを回すような感触があります。摩擦のないフリースピン方式ではありません。

• 再起動方法：コンピューターを再起動し、マウスを再接続してください。
• 清掃方法：少量の消毒用アルコールでスクロールホイールを優しく拭き、冷風設定のドライヤーで内部のほこりやゴミを吹き飛ばしてください。
• バッテリー残量の確認：バッテリー残量が低いとスクロールホイールの性能が低下します。マウスが十分に充電されていることを確認してください。

Windows OSの場合：

• コントロールパネル > マウスを開きます。
• ポップアップウィンドウ内の「ホイール」または「スクロール」タブを探します。一部の専用ドライバーではここで変更可能です。
• 注意：システム設定にこのオプションがない場合は、通常サードパーティ製ソフトウェアを使用するか、レジストリを変更する必要があります。

macOSの場合：

• システム設定 > マウスを開きます。
• 「スクロール方向：ナチュラル」のスイッチをオンまたはオフに切り替えて好みの設定に変更します。

• バッテリー残量警告：バッテリー残量が少なくなると、赤色インジケーターライトが連続で点滅し、マウスが自動的に電源オフになります。
• 充電方法：付属のType-Cケーブルをマウスに接続し、USB-A端をパソコンのUSBポートに差し込みます。

充電インジケーター：

• 充電中：赤色ライトが点灯し続けます。
• 満充電：ライトが緑色に点灯します。
• 充電時間：約2～3時間でフル充電されます。

はい、マウスにはインジケーターライトを消して省電力を実現するインテリジェントな自動スリープ機能があります：

スリープのトリガー：

• 2.4Gモード：10分間操作がないと自動でスリープします。
• Bluetoothモード：60分間操作がないと自動でスリープします。
• 起動方法：マウスを動かすだけで起動し、3秒以内に再接続されます。インジケーターライトが点灯したら通常通り使用可能です。

ワンポイントアドバイス：最良の使用体験のために、初めて使う前にマウスを完全に充電することを強くおすすめします。カーソルの動きが鈍い、または突然の遅延が発生した場合は、バッテリー残量が低いサインです。すぐに充電してください。