よくある質問 - EM02

接続とトラブルシューティングについて

2.4Gレシーバーが切断されました。手動で再ペアリングするにはどうすればいいですか?

マウスがUSBレシーバー経由で接続できない場合は、以下の手順で接続を再構築してください:

  • 電源を入れる:マウス底面の電源スイッチがオンになっていることを確認してください。
  • ペアリングモードに入る:左クリック、右クリック、スクロールホイール(中央クリック)を同時に約5秒間押し続け、2.4Gインジケーターライトが速く点滅し始めるまで待ちます。
  • レシーバーを差し込む:USBレシーバーをパソコンのUSBポートに挿入します。このとき、マウスはできるだけポートの近くに置いてください。マウスが自動的にレシーバーを認識し、ペアリングが完了します。
マウスのBluetooth接続をリセットするにはどうすればいいですか?

Bluetoothのペアリング履歴をクリアしたり、新しいデバイスに切り替えたりするには、以下の手順を行ってください:

  • マウスの電源スイッチをオフにします。
  • スクロールホイールを押し続けながら、電源スイッチをオンに戻します。
  • Bluetoothチャネルのインジケーターライトが速く点滅し始めたら、スクロールホイールを離します。
  • お使いのデバイスのBluetooth設定を開き、マウスを検索して再接続してください。

充電と電源管理について

マウスの充電が必要なタイミングは?インジケーターライトの意味は?
  • バッテリー残量警告:バッテリーが少なくなると、インジケーターライトが赤く点滅し、充電を促します。
  • 充電中の状態:付属のType-Cケーブルでマウスを接続すると、インジケーターライトが赤く点灯し続けます。
  • 充電完了:フル充電には通常1~3.5時間かかります。インジケーターライトが消えたら、バッテリーは完全に充電されています。

DPIと感度設定について

カーソル速度(DPI)はどうやって調整しますか?

工場出荷時の設定は400 DPIです。マウス上部のDPI切替ボタンをクリックすると、リアルタイムで感度レベルを切り替えられます。赤いインジケーターライトの点滅回数で現在の設定を示します:

  • 1回点滅:200 DPI
  • 2回点滅:400 DPI(デフォルト)
  • 3回点滅:800 DPI
  • 4回点滅:1200 DPI
  • 5回点滅:1600 DPI

メンテナンスとアクセサリーについて

USBレシーバーを紛失しました。交換用を別途購入できますか?

はい。新しいマウスを買う必要はありません。EM02モデルは当社のSM002専用交換レシーバーと完全に互換性があります。

注意:交換用レシーバーの発送は現在、米国、英国、ドイツのみ対応しています。

購入リンク:ProtoArc SM002 USBレシーバー

トラックボールが硬く感じたり、転がりに抵抗があります。どうすれば直せますか?

トラックボールの滑らかさは、内部の接触面の清潔さに依存します。時間が経つと、ほこりや糸くず、皮脂がチャンバー内にたまることがあります。

メンテナンスのアドバイス:数週間に一度、トラックボールを取り外し、内部の3つの白いセラミックベアリングを清潔で乾いた布で拭くことをおすすめします。簡単な清掃で、あのなめらかな滑りがすぐに復活します。