Nakliye Politikası

Son Güncelleme: 24 Nisan 2025

Sipariş Onayı ve Takibi

Siparişinizi verdiğinizde sipariş detaylarınızı içeren bir onay e-postası tarafınıza gönderilecektir.
Siparişiniz genellikle 12 saat içinde işleme alınacak ve sevkiyat merkezimize gönderilecektir. hazırlık.
Paketiniz lojistik merkezimiz tarafından gönderildiğinde bir Gönderi Onay e-postası gönderilecektir. genellikle işleme alındıktan sonra 24 saat içinde, paketiniz(leriniz) için takip numarası(ları) içeren bir e-posta.

Nakliye Hizmeti

Verimli teslimat için USPS, FedEx, UPS ve Amazon Logistics gibi önde gelen taşıyıcılarla ortaklık kuruyoruz. Amazon Çok Kanallı Lojistik tarafından sağlanan Amazon Lojistik, yakındaki Amazon depolarını kullanarak teslimatı hızlandırmak.
Ücretsiz Kargo:
Kıta ABD'si içinde 19,99$'ın üzerindeki siparişler için geçerlidir, Uzak bölgeler ve uluslararası gönderiler için ek ücretler. Büyük boyutlu ürünler ve belirli kategoriler web sitemizde hariç tutulabilir.
Prime ile satın al:
'Prime ile Satın Al' seçeneği sunan ürünler Prime Üyelerine ekspres kargo imkanı sağlıyor Sadece Amazon Prime Üyeliği'ne özel. Daha fazla Prime Üyelik avantajı için şu adresi ziyaret edin: Amazon Prime Avantajları .
Diğer Gönderim Alanları:
ABD anakarası dışındaki bölgelere yönelik nakliye ücretleri şu şekilde hesaplanır: Gerçek teslimat konumuna göre ödeme yapın.

Coğrafi Kapsam

ABD, Kanada, İngiltere, Almanya ve belirli AB ülkelerine teslimat yapıyoruz. Kısıtlamalar geçerlidir. Hawaii, Alaska, APO/FPO ve çevre bölgeler.
Uluslararası gönderim ayrıntıları ve kısıtlamaları için web sitemizden ülkenizi seçin veya bizimle iletişime geçin. doğrudan.

Gönderim Zaman Çerçevesi

Gönderim süreleri konuma göre değişir ve sipariş tarihinden itibaren ABD anakarasında 3 ila 5 iş günü hedeflenmektedir işlem tarihi.
Not:
- Stok durumuna bağlı olarak siparişlerin tahmini gönderim tarihleri farklı olabilir ve bu da aşağıdakilere yol açabilir: farklı depolardan birden fazla sevkiyat halinde.
- Amazon Lojistik gönderileri genellikle teslimat zaman dilimi tahminlerimizle eşleşir. Gönderimden sonra bilgiler bir veya iki gün gecikebilir, bu da gerçek teslimatı etkilemez hız.

Çoklu Gönderiler

Hasar riskini azaltmak ve nakliye maliyetlerini optimize etmek için siparişler ayrı paketler halinde gelebilir. Bu uygulama, Belirtilen istisnalar haricinde ücretsiz kargo politikamızı etkilemez.

Teslimat Adresindeki Değişiklikler

Sipariş verildikten sonra, teslimat adresini veya teslimat yöntemini değiştiremeyiz. Teslimat Başarısız olur ve paket depomuza geri dönerse, hesabınıza para iadesi yapacağız.
Müşteri tarafından yanlış teslimat adresi verildiği ve paketin teslim edilmediği durumlarda Başkasına teslim edilmiş ve başkası tarafından alınmışsa (orijinal göndericiye iade edilmemişse), Geri ödeme işlemini gerçekleştirin. Müşterilerin teslimat adreslerinin doğruluğunu iki kez kontrol etmeleri çok önemlidir. Teslimat adresinde bir hata fark ederseniz, lütfen paketi teslim almadan hemen önce bizimle iletişime geçin. geldiğinde, sorunu çözmeye çalışabiliriz. Ancak, değişiklik yapma yeteneğimiz sınırlı olabilir. Siparişiniz kargolama sürecinin belirli bir aşamasına ulaştığında.

Satış Vergisi ve KDV

Satış vergisi (satış vergisi, GST, KDV) ülkeye ve bölgeye göre değişir ve ödeme sırasında aşağıdakilere göre hesaplanır: teslimat adresiniz.

Kayıp veya Kayıp Paketler

Siparişiniz teslim edilmiş olarak işaretlenmiş ancak eksikse, öncelikle teslimat yerinizi veya Resepsiyonist. Hala eksikse, Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin. Yardım için derhal Servis Departmanını arayın.

Siparişiniz, gönderim detaylarınız veya eksik veya kayıp paketlerinizle ilgili daha fazla sorunuz varsa, Lütfen doğrudan müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin . Teşekkür ederim