ProtoArc Üyeliğine Katılın
Nasıl çalışır?
Üye olmak
Ödüller Kazanın
Kredileri Kullanın
ProtoArc Membership Exclusive Benefits
Discover the exclusive benefits and rewards at each tier of our membership program. As you accumulate EXP through purchases and engagement, unlock greater privileges and recognition.
| ProtoArc Level |
Ergo Explorer
L1 |
Comfy Builder
L2 |
Focus Crafter
L3 |
Arc Master
L4 |
Life Designer
L5 |
|---|---|---|---|---|---|
| EXP < 100 | 100 ≤ EXP < 300 | 300 ≤ EXP < 500 | 500 ≤ EXP < 800 | 800 ≤ EXP | |
| Rewards Program | 1 Point per $1 spent | 1 Point per $1 spent | 1 Point per $1 spent | 1 Point per $1 spent | 1 Point per $1 spent |
| 30-Day Money-Back Guarantee | Buyer pays shipping | Buyer pays shipping | Buyer pays shipping | Buyer pays shipping | Buyer pays shipping |
| Exclusive Discount Codes | 15% off *1 | 15% off *1 | 15% off *2 | 15% off *2 | 15% off *3 |
| Special Birthday Gift | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Product Rewards | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Experience Ambassador Program | ✓ | ✓ | |||
| Product Insider Program | ✓ |
Ways to Earn ProtoArc Points
| Action | Points Earned | Limits | Notes |
|---|---|---|---|
| Purchase Behavior | $1 = 1 Pp | No limit | Points are awarded for completed, non-refunded orders. |
| Social Sharing | +5 Pp | No limit | Points are granted after manual review. |
| Refer a Friend | +100 Pp | No limit | Points are added automatically when your referral completes a purchase. |
| Birthday Bonus | +30 Pp | Once per year | Automatically granted during your birthday month. |
Earn points for every order placed
Redeem ProtoArc Membership Rewards
Convert your points into exclusive discounts, vouchers, gifts, and more!
| Reward Type | Points Value | Usage Limits | Additional Information |
|---|---|---|---|
| Cash Deduction Code | 10 Pp = $1 | No limit | Stackable with other offers |
| 15% Off Coupon | 120 Pp = 15% OFF | No limit | Stackable with other offers |
| Gift Redemption | Price × 9 Pp | No limit | Not stackable with other offers |
| Free Shipping | 0Pp | No limit | Free shipping code will be automatically sent to your Email once you finish registration. |
Redeem points for rewards
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Puan nasıl kazanabilirim?
Alışveriş yaparak, sosyal medyada paylaşım yaparak, arkadaşlarınızı davet ederek vb. puan kazanabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için lütfen sayfa talimatlarına bakınız.
Hangi alışverişler puan kazandırıyor? Minimum harcama sınırı var mı?
Puanlar, indirimsiz tüm alışverişlerde kazanılır. Promosyon/indirimli ürünler hariçtir. Hayır asgari harcama yapılması gerekmektedir.
Harcadığım her dolar başına kaç puan kazanabilirim?
Mevcut kur 1 USD = 10 puandır. Ayrıntılar için lütfen sayfa talimatlarına bakın. Bu oran periyodik olarak ayarlanabilir.
Siparişimde indirim kuponu kullanırsam yine de puan kazanır mıyım?
İndirimli kısım puan hesaplamasına dahil edilmez. Puanlar, aşağıdakilere göre verilir: sadece gerçek ödeme tutarı.
Puanlar ne zaman hesaba yüklenecek?
Puanlarınız anında hesabınıza aktarılır (iade edilen siparişlerin puanlarının düşürülmesinde gecikmeler yaşanabilir).
Kargo veya vergi ücretleri puan kazandırabilir mi?
Hayır, kargo ücreti veya vergiler için puan kazanılmaz.
Puanlarımı nasıl kullanabilirim?
Puanlar özel kuponlar, fiziksel hediyeler veya doğrudan sipariş indirimleri için kullanılabilir.
Puanla kullanılan nakit çekler diğer promosyon kodlarıyla birleştirilebilir mi?
Sadece nakit indirim çekleri diğer promosyon kodlarıyla birleştirilebilir.
Puanlarımı başkasına devredebilir miyim?
Hayır. Puanlar markaya ait olup müşteri ödülü olarak satılamaz veya devredilemez.
Üye olduktan sonra ücretsiz kargo fırsatından nasıl faydalanabilirim?
Üye olarak kaydolduktan sonra otomatik olarak bilgilerinizi içeren bir e-posta alacaksınız. ücretsiz kargo kupon kodu.
İndirim kodunu başkalarıyla paylaşabilir miyim?
Üye kupon kodları yalnızca bireysel kullanım içindir. Kayıp yaşamamak için lütfen bunları paylaşmayın.
Siparişimi iade ettiğimde kazandığım puanlar silinir mi?
İade edilen siparişlerde puanlarınız otomatik olarak düşülecektir.
Puanlarımla kullandığım hediye çeki iade sonrası geri iade edilecek mi?
Kuponun manuel olarak incelenmesi ve yeniden düzenlenmesi için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Kullandığım ürünleri iptal edebilir, iade edebilir veya değiştirebilir miyim?
Hayır. Kullanım onayını aldıktan sonra ürünleri iptal edemez, iade edemez veya değiştiremezsiniz. Lütfen Onaylamadan önce tekrar kontrol edin. Ürünler hasarlı gelirse, 7 gün içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. günler.
Puanların son kullanma tarihi var mı? Son kullanma tarihi olacak mı?
Evet. Puanlar kazanıldığı tarihten itibaren 24 ay geçerlidir ve otomatik olarak silinir. süresi dolduğunda.
Puanlarım bitmeden önce sistem bana hatırlatma yapacak mı?
Evet. Puanınızın sona ermesinden önce sizi e-posta veya site içi mesajlar yoluyla bilgilendireceğiz.
Puanlar üyelik seviyeleriyle ilişkili mi?
Evet. Biriktirdiğiniz puanlar üyelik seviyenizi belirler ve daha yüksek seviyeler daha fazla üyeliğin kilidini açar. özel avantajlar.
Tüm puanlarımı harcadıktan sonra üyelik seviyem düşer mi?
Hayır. Puan harcamanız üyelik seviyenizi etkilemeyecektir.
Puan bakiyemi nereden kontrol edebilirim?
Giriş yaptıktan sonra Hesabım > Üyelik bölümüne giderek tüm puan geçmişinizi görüntüleyebilirsiniz.
Birden fazla hesaptaki puanları birleştirebilir miyim?
Şu anda desteklenmiyor. Lütfen alışverişleriniz ve puan biriktirmeniz için tek bir hesap kullanın.
Bir arkadaşımı kaydolmaya/satın almaya davet ettim, neden puan almadım?
Lütfen arkadaşınızın sizin özel tavsiyeniz aracılığıyla ProtoArc resmi web sitesini ziyaret ettiğinden emin olun. Bağlantıyı tıklayın, 5$ ödül kuponu açılır penceresine e-posta adresini girin ve siparişi tamamlayın.
Puanlarımı neden almadım?
Siparişiniz hala işleniyor olabilir, iade süresi içinde olabilir veya uygun olmayan ürünler içeriyor olabilir Puan için lütfen müşteri desteğiyle iletişime geçin.
Puanlarım anormal şekilde düşürülürse ne yapmalıyım?
Sorunun manuel olarak incelenmesi ve çözülmesi için lütfen müşteri desteğiyle iletişime geçin.
Sadakat programı başlamadan önce verilen siparişlerden puan kazanabilir miyim?
1 Nisan'dan sonra verilen siparişler puan iadesi için uygundur. Lütfen siparişinizi belirtin. sayı(lar).
Diğer platformlardan (örneğin Amazon, Walmart) satın aldığım siparişlerde puan kullanabilir miyim?
Evet, 1 Nisan 2025'ten sonra diğer platformlardan satın alınan ürünler için puanlarınızı kullanabilirsiniz. Müşteri hizmetleri için diğer platform sipariş numaranızı, adınızı ve e-posta adresinizi sağlamanız gerekiyor siparişin doğruluğunu teyit etmek ve puan eklemek için.