よくある質問 - XK01 TP

1. キーボードのBluetoothをリセットします：
   • キーボードの左側を開き、ESC+3ボタンを長押しし、右側を開いてすべてのインジケーターが3秒間点滅したらボタンを離します。
2. 希望のBluetoothチャンネルのペアリングモードに入ります：
• 接続したいBluetoothチャンネルを選択してください。
• 対応するチャンネルボタンを3～5秒長押ししてキーボードをペアリングモードにします。

キーボードのBluetoothをリセットし、希望のチャンネルのペアリングモードに入ることで接続が確立できるはずです。

1. 接続を試みる前に、キーボードが完全に充電されていることを確認してください。
2. デバイスのBluetoothリストからキーボードのペアリングを削除します。その後、ペアリングモードに入り、キーボードを再接続するために以下の手順を実行してください：
   • キーボードのBluetoothチャンネルボタンのいずれかを3～5秒長押しし、チャンネルインジケーターが速く点滅したらペアリングモードに入ったことを示します。
   • デバイスでペアリングプロセスを開始してキーボードを接続します。
3. 問題が解決しない場合は、他のデバイスにキーボードを接続して、問題が現在のデバイスに特有かどうかを確認してください。
4. 問題が続く場合は、以下の手順でキーボードのBluetoothをリセットしてみてください：
   • キーボードの左側を開き、ESC+3ボタンを長押しし、右側を開いてすべてのインジケーターが3秒間点滅したらボタンを離します。

キーボードのBluetoothをリセットした後、希望のBluetoothチャンネルを選択し、対応するチャンネルボタンを3～5秒長押ししてキーボードをペアリングモードにします。その後、再度デバイスに接続を試みてください。

1. キーボードのバッテリー残量が少ないと動作に影響するため、完全に充電されていることを確認してください。キーボードを電源に接続し、完全に充電してください。
2. パソコンのBluetooth接続履歴からキーボードのBluetooth接続を削除します。Bluetooth接続を削除した後、パソコンを再起動してください。
3. 以下の手順でキーボードをパソコンと再ペアリングしてください：
   • キーボードをペアリングモードにします。
   • パソコンでBluetooth設定に移動し、利用可能なデバイスを検索します。
   • XK01 TPキーボードが表示されたら、それを選択してペアリングプロセスを開始してください。
4. 問題が続く場合は、キーボードを他のデバイスに接続して、問題が現在のコンピューターに特有かどうかを確認してください。これにより、キーボード側かコンピューター側の問題かを判断できます。

1. 元のUSB A to USB-C充電ケーブルを使用しているか確認してください。
2. 充電中に充電インジケーターライトが点灯するか確認してください。
3. 充電ケーブルの問題を解消するために、別のUSB A to USB-C充電ケーブルに交換し、コンピューターのUSBポートに接続して製品を充電してください。（キーボードは5Vの充電インターフェースが必要で、コンピューターのUSBポートが最適です。）

XK01 TPタッチパッドのスクロール方向は変更できません。

iPhoneユーザーの場合は、これら3つの設定が電話でオンになっているか確認してください。

1. 「設定」＞「アクセシビリティ」＞「キーボード」に進み、「フルキーボードアクセス」をオンにします。
2. 「設定」＞「アクセシビリティ」＞「タッチ」に進み、「AssistiveTouch」をオンにします。
3. 「設定」＞「アクセシビリティ」＞「ポインターコントロール」でポインターの色やサイズをカスタマイズします。

macの場合、これら3つの設定がオンになっているか確認してください。

1. タッチパッドとクリック機能の設定を開きます：
   • Appleロゴをクリックし、「このMacについて」を選択します。
   • 「詳細情報」をクリックします。
   • ジェスチャー設定にアクセスするにはトラックパッドをクリックします。
   • タップでクリックを有効にしてタッチクリックをアクティブにします。
2. 三本指ドラッグ機能の設定：
   • 「アクセシビリティ」をクリックして設定ページに入ります。
   • 「トラックパッドオプション」をクリックします。
   • 「ドラッグにトラックパッドを使用」を有効にし、「三本指ドラッグ」を選択します。

タッチパッドの感度はキーボード自体から調整できません。ただし、デバイスのタッチパッド感度を調整することは可能です。