FAQ - SM002 ユニファイングUSBレシーバー

USBドングルの購入とペアリングについて

EM01/EK01/EK01 Plus/EKM01/EKM01 Plus/XMK01用の対応USBドングルの入手方法は?
  • マウス:EM01
  • キーボード:EK01/EK01 Plus
  • コンボ:EKM01/EKM01 Plus/XMK01

上記の製品のいずれかの場合は、ご注文情報と製品裏面の写真を提供してください。 (support@protoarc.com).

製品のS/N番号を確認し、対応するUSBドングルが販売されているかどうかをお手伝いします。

EM01 NL/EM04/EM05/EM05 NL/XKM01 LX用USBドングルの購入とペアリング方法は?
  • マウス:EM01 NL/EM04/EM05/EM05 NL
  • コンボ:XKM01 LX

上記の製品のいずれかの場合は、こちらのリンクからUSBドングルを購入してください: https://www.protoarc.com/products/sm002-usb-receiver

新しいUSBドングルを使用する前に、以下の手順に従ってキーボードまたはマウスを新しいUSBドングルと再ペアリングしてください(キーボードまたはマウスが現在2.4Gモードであることを確認してください)。

マウス:
  1. 中央のスクロールボタンと左右のクリックボタンを同時に5秒間押し続けると、2.4Gインジケーターライトが点滅します。
  2. 2.4G USBドングルをデバイスに差し込み、マウスは新しいUSBドングルと再ペアリングされます。
キーボード:(キーボードが現在2.4Gモードであることを確認してください)
  1. USBドングルを差し込みます;
  2. キーボードの電源を入れ、Escキーと+/=キーを3秒間押してペアリングモードに入ります。USBモードのインジケーターライトが点滅していれば、ペアリングモードに入っています。
  3. キーボードがペアリングモードに入ったら、すぐにUSBドングルを抜き差ししてください。
  4. そこでUSBドングルでキーボードを修理しました。

再ペアリング後にキーボードとマウスが動作しない場合は、お問い合わせください。 (support@protoarc.com) さらなる解決策のために。

他のモデル用の別売りUSBドングルはありますか?

現在、他のモデル用の別売りUSBドングルはありません。