よくある質問 - EM12
EM12接続について
マウスをUSBドングルと再ペアリングするにはどうすればいいですか？
- 中央のスクロールボタンと左クリック、右クリックボタンを同時に5秒間押し続けると、インジケーターライトが点滅し始めます。
- 2.4G USBレシーバーをデバイスに挿入すると、マウスが接続されます。
マウスの接続やペアリングに問題がある場合はどうすればいいですか？
- 使用前にマウスが完全に充電されていることを確認してください。
- USBドングルをデバイスから抜き差しし、別のUSBポートを試してみてください。
- マウスを他のデバイスに接続して、問題が続くかどうか試してください。
問題が続く場合は、前述の再ペアリング手順を参照して、マウスをUSBドングルと再ペアリングしてください。
EM12ドライバーについて
Mac OSシステム用のドライバーはありますか？
現在、Windwsシステム用のEM12ドライバーのみご用意しています。
EM12マウスボタンについて
スクロールホイールが正常に動作しません。どうすればいいですか？
- コンピューターを再起動し、マウスを再接続してください。
- スクロールホイールを少量のアルコールで拭き、ヘアドライヤーで異物を吹き飛ばして、動作に影響を与えているものがないか確認してください。
- マウスのバッテリーが十分に充電されていることを確認してください。バッテリー残量が少ないとマウスの動作に影響を与えることがあります。
- 問題が解決しない場合は、マウスを他のデバイスに接続して、問題が特定のデバイスに限られているか確認してください。