Ja, die Tastatur EK01 und die Maus EM01 können mit demselben Dongle synchronisiert werden. Bitte folgen Sie den Schritten im verlinkten Anleitungsvideo für eine detaillierte Anleitung: https://www.youtube.com/watch?v=4s1X9ac_qZA

Wie man die Tastatur erneut mit dem USB-Dongle koppelt:

1. für den 2.4G-Modus (stellen Sie sicher, dass sich die Tastatur im 2.4G-Modus befindet):

• Stecken Sie den USB-Empfänger in Ihr Gerät.
• Schalten Sie das Keyboard ein und drücken Sie die Tasten Esc und + gleichzeitig für 3 Sekunden, um den Pairing-Modus aufzurufen. Wenn die USB-Modus-Kontrollleuchte zu blinken beginnt, bedeutet dies, dass das Keyboard in den Pairing-Modus gelangt ist.
• Sobald die Tastatur sich im Pairing-Modus befindet, ziehen Sie schnell den USB-Empfänger ab und stecken Sie ihn wieder ein.
• Dadurch wird die Tastatur wieder erfolgreich mit dem USB-Dongle gekoppelt.

Wie man die Bluetooth-Verbindung der Tastatur zurücksetzt:

2. For Bluetooth mode:

• Turn off the keyboard.
• Drücken Sie lange die Tasten ESC und 3 zusammen (die Taste 3 auf der Haupttastatur Tastatur, nicht auf dem Ziffernblock).
• Halten Sie diese beiden Tasten gedrückt und schalten Sie die Tastatur ein, bis die Bluetooth-Kanal-1-Anzeigeleuchte schnell blinkt.
• Danach können Sie den gewünschten Verbindungskanal auswählen, um die Tastatur mit Ihren Geräten zu verbinden.

1. Stellen Sie sicher, dass die Tastatur vollständig aufgeladen ist, bevor Sie versuchen, sie zu verbinden.
2. Bestätigen Sie, dass die Tastatur im richtigen Modus ist, indem Sie überprüfen, ob die entsprechende Verbindungskanal-Anzeigeleuchte wie erwartet blinkt.
3. Wenn Sie den USB-Dongle verwenden, um die Tastatur zu verbinden:
   • Ziehen Sie den USB-Dongle aus Ihrem Gerät heraus und stecken Sie ihn erneut ein.
   • Versuchen Sie, einen anderen USB-Anschluss an Ihrem Gerät zu verwenden.
4. Wenn Sie die Tastatur über Bluetooth anschließen:
• Löschen Sie die Bluetooth-Verbindung der Tastatur aus der Bluetooth-Liste Ihres Geräts.
• Starten Sie Ihr Gerät neu.
• Koppeln Sie die Tastatur erneut mit Ihrem Gerät, indem Sie den Anweisungen zum Koppeln folgen.
5. Versuchen Sie, die Tastatur mit anderen Geräten zu verbinden, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn das Problem weiterhin besteht, befolgen Sie bitte die Schritte zum erneuten Koppeln und Zurücksetzen der Bluetooth-Verbindung, die zuvor erwähnt wurden, um die Tastatur erneut mit dem USB-Dongle zu koppeln und die Bluetooth-Verbindung der Tastatur zurückzusetzen.

1. Stellen Sie sicher, dass die Tastatur vollständig aufgeladen ist, bevor Sie mit etwaigen Fehlerbehebungsschritten fortfahren.
2. Setzen Sie die Tastatur zurück, indem Sie diesen Schritten folgen:
   • Schalten Sie die Tastatur aus.
   • Drücken Sie lange die Tasten ESC und 3 zusammen (die Taste 3 auf der Haupttastatur Tastatur, nicht auf dem Ziffernblock).
   • Halten Sie diese beiden Tasten gedrückt und schalten Sie die Tastatur ein, bis die Bluetooth-Kanal-1-Anzeigeleuchte schnell blinkt.
   • Nachdem die Tastatur zurückgesetzt wurde, können Sie den gewünschten Verbindungskanal auswählen, um die Tastatur mit Ihren Geräten zu verbinden.

Ja, es ist normal, dass die Leertaste lauter ist als andere Tasten auf der Tastatur. Die Leertaste ist in der Regel größer als andere Tasten, was zu einem etwas lauteren Geräusch führen kann, wenn sie gedrückt wird. Diese Unterschiede im Klang gelten als normal und deuten nicht auf Probleme mit der Tastatur hin.

1. Drücken Sie die Tasten FN + ESC zusammen, um die FN-Funktion auf der Tastatur zu aktivieren.
2. Sobald die FN-Funktion aktiviert ist, können Sie die F1-F12 Tasten drücken, um auf ihre jeweiligen Funktionen zuzugreifen.
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1. Stellen Sie sicher, dass die Tastatur vollständig aufgeladen ist, da ein niedriger Akkustand die Leistung beeinträchtigen kann.
2. Wenn Sie den 2.4G USB-Empfänger für den Anschluss der Tastatur verwenden:
   • Ziehen Sie den USB-Empfänger aus dem USB-Anschluss Ihres Geräts heraus und stecken Sie ihn erneut ein.

Wenn Sie die Tastatur über Bluetooth anschließen:

• Löschen Sie die Bluetooth-Verbindung der Tastatur aus dem Bluetooth-Verbindungsverlauf Ihres Computers.
• Starten Sie Ihren Computer neu.
• Koppeln Sie die Tastatur erneut mit Ihrem Computer, indem Sie die Anweisungen zum Koppeln befolgen.
3. Versuchen Sie, die Tastatur mit anderen Geräten zu verbinden, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.

1. Die Tastatur ist vollständig mit dem Mac OS-System kompatibel, wenn sie über Bluetooth mit Ihrem Gerät verbunden ist, aber nicht vollständig mit dem Mac OS-System, wenn sie über den USB-Dongle mit Ihrem Gerät verbunden ist.
2. Versuchen Sie bitte, die Tastatur über Bluetooth mit Ihrem Gerät zu verbinden, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht.

Nein, die Hintergrundbeleuchtung kann nicht dauerhaft eingeschaltet bleiben. Dieses Design wurde eingeführt, um die Batterielebensdauer der Tastatur zu verlängern.

Bezüglich der Tastaturhintergrundbeleuchtung:

• Die Hintergrundbeleuchtung schaltet sich nach 1 Minute Inaktivität automatisch aus. Wenn Sie eine beliebige Taste drücken, wird sie wieder aktiviert.
• Wenn 30 Minuten lang keine Aktivität auf der Tastatur oder der Hintergrundbeleuchtung stattfindet, schaltet die Tastatur in den Tiefschlafmodus. Durch Drücken einer beliebigen Taste wird sie aufgeweckt, aber die Hintergrundbeleuchtung muss wieder eingeschaltet werden.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Tastatur mit dem mitgelieferten Ladekabel vollständig aufladen. Schließen Sie das Kabel an die Tastatur und eine Stromquelle an. Die rote Ladeanzeige leuchtet grün, sobald die Tastatur vollständig aufgeladen ist.
2. Warten Sie, bis der Ladevorgang abgeschlossen ist, und prüfen Sie, ob sich die Tastatur erfolgreich einschaltet.

Die Handgelenkstütze besteht aus biologischem Leder, einem umweltfreundlichen Material. Sie verfügt über eine Schicht elastischen Schwamms als Füllung im Inneren, die beim Tippen Komfort und Unterstützung für die Handgelenke bietet.

Wenn Sie den USB-Dongle/Empfänger für die EK01-Tastatur verloren oder verlegt haben, können Sie einen universellen USB-Dongle/Empfänger von unserer offiziellen Website erwerben. Bitte besuchen Sie den folgenden Link: https://www.protoarc.com/collections/all-products/products/usb-receiver

Bevor Sie den neuen USB-Dongle/Empfänger verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die EK01-Tastatur erneut koppeln, indem Sie diese Schritte ausführen:

1. Stecken Sie den USB-Dongle/Empfänger in Ihr Gerät.
2. Schalten Sie die Tastatur ein und drücken Sie gleichzeitig die Tasten Esc und + für 3 Sekunden, um den Kopplungsmodus zu aktivieren. Wenn die Anzeigeleuchte für den USB-Modus zu blinken beginnt, bedeutet dies, dass die Tastatur in den Kopplungsmodus eingetreten ist.
3. Sobald die Tastatur im Kopplungsmodus ist, ziehen Sie schnell den USB-Dongle/Empfänger ab und stecken Sie ihn wieder ein.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie die Tastatur erfolgreich mit dem neuen USB-Dongle/Empfänger neu koppeln.