よくある質問 - XKM01

マウス：

1. 2.4Gモードでの再ペアリング：
   • マウスが現在2.4Gモードであることを確認してください。
   • 中央スクロールボタン、左クリックボタン、右クリックボタンを同時に5秒間押し続けると、2.4G無線チャネルのインジケーターライトが点滅します。
   • 2.4G USBレシーバーをデバイスに挿入すると、マウスがデバイスと接続されます。
2. Bluetoothモードでの再ペアリング：
   • マウスの電源を切ります。
   • マウスの中央スクロールボタンと右クリックボタンを同時に押し続けながら、マウスの電源を入れます。
   • Bluetoothチャネル1のインジケーターライトが速く点滅します。
   • マウスをBluetoothでデバイスに接続します。

キーボード：

1. 2.4Gモードでの再ペアリング：
   • USBレシーバーをデバイスに挿入します。
   • キーボードの電源を入れます。
   • Escキーと+キーを同時に3秒間押してペアリングモードに入ります。USBモードのインジケーターライトが点滅し、キーボードがペアリングモードになっていることを示します。
   • USBレシーバーを素早く抜き差しして、修復プロセスを完了します。
2. Bluetoothモードでの再ペアリング：
   • キーボードの電源を切ります。
   • ESCキーと3キーを長押しします（メインキーボードの数字の3を使用し、テンキーの3ではありません）。
   • これらのボタンを押し続けながら、キーボードの電源を入れます。
   • Bluetoothチャネル1のインジケーターライトが速く点滅します。
   • その後、キーボードをデバイスに接続するために希望の接続チャネルを選択できます。

1. マウスを電源に接続し、完全に充電されるまで充電してください。
2. 対応する接続チャネルのライトが点滅しているか確認し、マウスが正しいモードになっていることを確認してください。これにより、マウスが意図したモードに設定されていることがわかります。
3. USBドングルでマウスを接続している場合は、次のことを試してください：
   • USBドングルをデバイスから抜いてください。
   • USBドングルをデバイスの別のUSBポートに差し直してください。
   • 可能であれば、別のUSBポートを使用してポートに関連する問題を除外してください。
4. マウスをBluetoothでデバイスに接続している場合は、以下の手順に従ってください：
   • デバイスのBluetoothリストからマウスのBluetoothペアリングを削除してください。
   • デバイスを再起動してください。
   • デバイスとマウス間の再ペアリングを再度開始してください。
5. さらにトラブルシューティングを行うには、マウスを他のデバイスに接続して問題が続くか確認してください。これにより、問題が現在のデバイス固有か複数のデバイスで発生しているかを特定できます。

問題が解決しない場合は、ユーザーマニュアルに記載されている再ペアリングとBluetoothリセットの手順を参照し、USBドングルとの再ペアリングとマウスのBluetooth接続のリセットを行ってください。

1. キーボードを電源に接続し、完全に充電されるまで充電してください。
2. 対応する接続チャネルのライトが点滅しているか確認し、キーボードが正しいモードに設定されていることを確認してください。
3. USBドングルを使ってキーボードを接続している場合は、次のことを試してください：
   • USBドングルをデバイスから抜いてください。
   • USBドングルをデバイスの別のUSBポートに差し直してください。
   • 可能であれば、別のUSBポートを使用してポートに関連する問題を除外してください。
4. キーボードをBluetoothで接続している場合は、次の手順に従ってください：
• デバイスのBluetoothリストからキーボードのペアリングを削除してください。
• デバイスを再起動してください。
• デバイスとキーボードの間で再度ペアリングを開始してください。
5. さらにトラブルシューティングを行うには、キーボードを他のデバイスに接続して問題が続くか確認してください。これにより、問題が現在のデバイス固有か複数のデバイスで発生しているかを特定できます。

問題が続く場合は、ユーザーマニュアルに記載されている再ペアリングおよびBluetoothリセットの手順を参照し、USBドングルとの再ペアリングとキーボードのBluetooth接続のリセットを行ってください。

1. マウスが完全に充電されていることを、電源に接続して十分に充電されるまで確認してください。
2. 問題が解決しない場合は、ユーザーマニュアルに記載されている再ペアリングおよびBluetoothリセットの手順を参照し、USBドングルとの再ペアリングとマウスのBluetooth接続のリセットを行ってください。
   • USBドングルとマウスの再ペアリング手順に従い、マウスが正しいモード（2.4GまたはBluetooth）になっていることを確認してください。
   • Bluetoothを使用している場合は、デバイスのBluetoothリストからマウスのペアリングを削除し、デバイスを再起動してから再度ペアリングを開始してください。

XKM01キーボードには電源のオン/オフ専用ボタンはありません。代わりに、キーボードを開くと電源が入り、閉じると電源が切れます。

1. ファンクションキーを使用する前に、FN+ESCキーを同時に押してFN（ファンクション）機能を有効にしてください。これでファンクションキーモードが起動します。
2. FN機能が有効になると、F1〜F12キーを押してそれぞれの機能にアクセスできます。各ファンクションキーには、音量調整、メディア再生の制御、画面の明るさ調整など、特定の目的やコマンドが割り当てられています。

1. キーボードを電源に接続して完全に充電し、バッテリー残量が十分であることを確認してください。バッテリー残量が少ないとキーボードの性能に影響を与えることがあります。
2. 2.4G USBレシーバーでキーボードを接続している場合は、USBレシーバーをデバイスの別のUSBポートに抜き差ししてみてください。これにより安定した接続が確立できることがあります。
3. Bluetoothでキーボードを接続している場合は、コンピューターのBluetooth接続履歴からキーボードのペアリングを削除してください。ペアリングを削除した後、コンピューターを再起動し、ユーザーマニュアルのペアリング手順に従ってキーボードを再ペアリングしてください。
4. 問題が続く場合は、キーボードを他のデバイスに接続して、問題が現在のデバイス固有かどうかを確認してください。別のコンピューターやデバイスに接続し、同じ問題が発生するか確認することで、問題がキーボード側かデバイス側かを特定できます。

1. コンピューターを再起動し、マウスを再接続してください。時には、単純な再起動で接続問題が解決することがあります。
2. スクロールホイールを消毒用アルコールを含ませた布で拭いて清掃してください。これにより、スクロールホイールの機能に影響を与えている汚れやゴミを取り除くことができます。さらに、低温または冷風設定のヘアドライヤーでスクロールホイールに詰まった異物を吹き飛ばすこともできます。
3. マウスが完全に充電されていることを確認してください。バッテリー残量が少ないと、スクロールホイールを含むマウスの性能に影響を与えることがあります。マウスを電源に接続し、完全に充電してください。
4. マウスを別のコンピューターやデバイスなど他の機器に接続して、問題が続くか確認してください。これにより、問題がマウス固有か、最初に接続したコンピューターやデバイスに関連しているかを判断できます。

1. キーボードはBluetooth接続時にMac OSシステムと完全に互換性がありますが、USBドングル接続時はMac OSシステムと完全には互換性がありません。
2. 問題が続くかどうかを確認するために、キーボードをBluetoothでデバイスに接続してみてください。

XKM01のキーボードとマウスはどちらもType-C充電ポートを備えています。

XKM01キーボードとマウスのコンボ用ケースの寸法は30.5 x 14.1 x 4.1cm（12.01 x 5.55 x 1.61インチ）です。