FAQ - KM60

In Connessione Bluetooth:

• Spegni il mouse.
• Tieni premuta la rotella di scorrimento, poi accendi il mouse mantenendo la rotella premuta. Rilascia la rotella quando la spia del canale Bluetooth lampeggia rapidamente.
• Collega il mouse al tuo dispositivo tramite Bluetooth.
• Se il nome Bluetooth non viene trovato, prova a spegnere e riaccendere la funzione Bluetooth del tuo dispositivo.

In modalità 2.4G:

• Accendi il mouse e impostalo sul canale 2.4G. Contemporaneamente, tieni premuta la rotella di scorrimento e i pulsanti sinistro e destro per 5 secondi finché la spia 2.4G non lampeggia rapidamente.
• Inserisci il ricevitore USB 2.4G nel tuo dispositivo (tieni il mouse vicino alla porta mentre inserisci il ricevitore). Il mouse si connetterà automaticamente al dispositivo.

In modalità 2.4G:

• Inserisci il ricevitore USB.
• Accendi la tastiera, premi brevemente il pulsante del canale 2.4G per passare al canale 2.4G, poi tieni premuto a lungo lo stesso pulsante finché la spia 2.4G non lampeggia rapidamente. La tastiera è ora in modalità di accoppiamento.
• Una volta che la tastiera entra in modalità di accoppiamento, scollega e ricollega rapidamente il ricevitore USB (tieni la tastiera vicino alla porta mentre inserisci il ricevitore).
• La tastiera e il ricevitore USB sono ora riaccoppiati.

In Connessione Bluetooth:

• Spegni la tastiera. Premi e tieni premuti ESC + 3 (usa il tasto "3" sulla tastiera principale, non il tastierino numerico). Continua a tenere premuti i tasti e poi accendi la tastiera. La spia del canale lampeggerà rapidamente e poi rimarrà accesa. A questo punto puoi rilasciare i tasti.
• Seleziona il canale di connessione desiderato e collega la tastiera al tuo dispositivo.
• Se il nome Bluetooth non viene trovato, prova a spegnere e riaccendere la funzione Bluetooth del tuo dispositivo.

• Assicurati che la tastiera/mouse sia completamente carica. La batteria scarica può influire sulle prestazioni.
• Se usi un adattatore USB per collegare la tastiera/mouse al dispositivo, scollega e ricollega l’adattatore USB e prova una porta USB diversa se necessario.
• Se ti connetti tramite Bluetooth, rimuovi la tastiera/mouse dalla lista Bluetooth del dispositivo, riavvia il dispositivo e poi abbina di nuovo la tastiera/mouse seguendo le istruzioni nel manuale utente.
• Se il problema persiste, prova a collegare la tastiera/mouse a un altro dispositivo per vedere se si verifica lo stesso problema e contatta subito il nostro servizio clienti per assistenza.

Acceso o ha smesso di funzionare?

• La tastiera e il mouse hanno una tensione di ricarica nominale di 5V. Si consiglia di ricaricarli usando una porta USB del computer.
• Prova a usare un cavo Type-C diverso per capire se il problema è causato dal cavo o dalla tastiera/mouse.
• Se l’indicatore di alimentazione sulla tastiera/mouse non si accende affatto, contatta subito il nostro servizio clienti per assistenza.

• La tastiera e il mouse hanno una tensione di ricarica nominale di 5V. Si consiglia di ricaricarli usando una porta USB del computer.
• Prova a usare un cavo Type-C diverso per capire se il problema è causato dal cavo o dalla tastiera/mouse.
• Se l’indicatore di alimentazione sulla tastiera/mouse non si accende affatto, contatta subito il nostro servizio clienti per assistenza.

• Quando la batteria è scarica, l’indicatore di batteria bassa sulla tastiera o sul mouse lampeggia rapidamente per avvisarti.
• Collega l’estremità Type-C al mouse o alla tastiera e l’estremità USB-A al computer per la ricarica. Una luce rossa fissa indica che la ricarica è in corso.
• Quando il dispositivo è completamente carico, l’indicatore diventerà verde.

Nota: Se il mouse o la tastiera hanno poca batteria, potrebbero verificarsi problemi come ritardi o interruzioni. Collegali subito a una fonte di alimentazione per garantire livelli di batteria sufficienti per un funzionamento normale.

Modalità sospensione:

• Se tastiera e mouse restano inutilizzati per più di 60 minuti, entreranno automaticamente in modalità sospensione e le luci di indicazione si spegneranno.
• Per riprendere l’uso di tastiera e mouse, premi semplicemente un tasto. La tastiera si riattiverà entro 3 secondi, con le luci di indicazione che si accenderanno e il funzionamento normale che riprenderà.

• Prima di usare la tastiera, assicurati di impostare la lingua della tastiera su Inglese (Regno Unito):
• Esempio su tablet Samsung: Impostazioni > Gestione generale > Impostazioni tastiera Samsung > Lingua e tipi > Gestisci lingue di input > Seleziona Inglese (Regno Unito)
• Esempio su telefono OPPO: Impostazioni > Impostazioni aggiuntive > Lingua e inserimento > Tastiera fisica > KM60 > Layout tastiera > Seleziona Inglese (Regno Unito)