FAQ - K300
Informazioni sulla connessione K300
Come riassocio la tastiera al dongle USB?
- Per la modalità 2.4G (assicurati che la tastiera sia attualmente in modalità 2.4G):
- Inserisci il ricevitore USB nel tuo dispositivo.
- Accendi la tastiera e premi contemporaneamente i tasti Esc e = per 3 secondi per entrare in modalità di associazione. Se la spia della modalità USB inizia a lampeggiare, significa che la tastiera è entrata in modalità di associazione.
- Una volta che la tastiera è in modalità di accoppiamento, scollega e ricollega rapidamente il ricevitore USB.
- Questo riaccoppierà con successo la tastiera con il dongle USB.
Cosa devo fare se la tastiera ha problemi di connessione o accoppiamento?
- Assicurati che la tastiera sia completamente carica prima di tentare di collegarla.
- Conferma che la tastiera sia nella modalità corretta.
- Se stai usando il cavo per collegare la tastiera:
- Collega il cavo di ricarica a una porta USB diversa.
- Usa un altro cavo di ricarica universale USB A a USB C per escludere problemi con il cavo attuale.
- Scollega e ricollega il ricevitore USB alla porta USB del dispositivo.
- Elimina la connessione Bluetooth della tastiera dalla cronologia delle connessioni Bluetooth del computer.
- Riavvia il computer.
- Ricollega la tastiera al computer seguendo le istruzioni di associazione.
- Prova a collegare la tastiera ad altri dispositivi per verificare se il problema persiste.
Se stai usando il ricevitore USB 2.4G per collegare la tastiera:
Se stai usando il Bluetooth per collegare la tastiera:
Se la tastiera non si connette ancora in modalità 2.4G, segui i passaggi di associazione descritti in precedenza per riassociare la tastiera al dongle USB.
Informazioni sul driver K300
Esiste un driver per sistemi MacOS?
Ci dispiace, al momento non abbiamo un driver MECH K300 per il sistema Mac. Il driver è solo per il sistema Windows e la tastiera è in modalità cablata.
Perché appare "Collega il tuo dispositivo!" quando provo a installare il driver?
Il driver per la tastiera MECH K300 è solo per il sistema Windows e la tastiera deve essere in modalità cablata.
- Assicurati che il tuo computer utilizzi il sistema operativo Windows e che la tastiera sia collegata al computer tramite connessione cablata.
- Non dimenticare di premere FN+F1 per passare con successo alla modalità cablata della tastiera.
Informazioni sui tasti della tastiera K300
Cosa devo fare se alcuni tasti non funzionano, la digitazione è ritardata o i tasti si ripetono inaspettatamente?
- Assicurati che la tastiera sia completamente carica, poiché una batteria scarica può influire sulle prestazioni.
- Se stai usando il cavo per collegare la tastiera:
- Collega il cavo di ricarica a una porta USB diversa.
- Scollega e ricollega il ricevitore USB alla porta USB del dispositivo.
- Elimina la connessione Bluetooth della tastiera dalla cronologia delle connessioni Bluetooth del computer.
- Riavvia il computer.
- Ricollega la tastiera al computer seguendo le istruzioni di associazione.
- Prova a collegare la tastiera ad altri dispositivi per verificare se il problema persiste.
Se stai usando il ricevitore USB 2.4G per collegare la tastiera:
Se stai usando il Bluetooth per collegare la tastiera:
Qual è il materiale del keycap? È facile che si macchi di olio?
- La superficie del keycap ha una texture opaca, il materiale è ABS.
- Questo materiale non trattiene facilmente l'olio, basta pulirlo regolarmente con un panno umido.
Perché la tastiera mostra la funzionalità del tasto Windows e non quella del tasto Mac?
Assicurati di aver premuto FN+P per cambiare la tastiera al sistema Mac.
I singoli keycaps sono disponibili per la vendita?
- Ci dispiace, al momento non abbiamo keycaps separati in magazzino e in vendita.
- Ma quando tutti i nostri prodotti di questa serie saranno disponibili, venderemo keycaps abbinati separati.
Lo switch è hot-swappable?
Gli switch non sono hot-swappable.
