FAQ - EM14

Informazioni sulla connessione EM14

Come posso riaccoppiare il mouse con il dongle USB?
  1. Premi e tieni premuti contemporaneamente il pulsante centrale di scorrimento e i pulsanti di clic sinistro e destro per 5 secondi finché la spia luminosa non lampeggia.
  2. Inserisci il ricevitore USB 2.4G nel tuo dispositivo e il mouse si collegherà automaticamente.
Cosa devo fare se il mouse ha problemi di connessione o associazione?
  1. Assicurati che il mouse sia completamente carico prima dell'uso.
  2. Scollega e ricollega la chiavetta USB al tuo dispositivo, prova a usare una porta USB diversa sul tuo dispositivo.
  3. Prova a collegare il mouse ad altri dispositivi per verificare se il problema persiste.

Se il problema persiste, si prega di seguire i passaggi di riaccoppiamento menzionati in precedenza per riaccoppiare il mouse con il dongle USB.

Informazioni sui pulsanti del mouse EM14

La rotella di scorrimento non funziona correttamente. Cosa posso fare?
  1. Riavvia il computer e ricollega il mouse al computer.
  2. Prova a pulire la rotella di scorrimento con una piccola quantità di alcool e usa un asciugacapelli per soffiare eventuali corpi estranei che potrebbero influire sulle sue prestazioni.
  3. Assicurati che il mouse sia completamente carico, poiché una batteria scarica può influire sul funzionamento del mouse.
  4. Se il problema persiste, prova a collegare il mouse ad altri dispositivi per determinare se il problema è specifico del dispositivo.

Informazioni sulla chiavetta USB EM14

Dove trovare la chiavetta USB dopo aver ricevuto il mouse?

La chiavetta USB si trova nella porta USB sul retro del mouse.