FAQ - EK01 Plus / EK01

Come riaccoppiare la tastiera con il dongle USB:

1. Per la modalità 2.4G (assicurati che la tastiera sia attualmente in modalità 2.4G):

• Inserisci il ricevitore USB nel tuo dispositivo.
• Accendi la tastiera e premi contemporaneamente i tasti Esc e + per 3 secondi per entrare in modalità di accoppiamento. Se la spia della modalità USB inizia a lampeggiare, significa che la tastiera è entrata in modalità di accoppiamento.
• Una volta che la tastiera è in modalità di accoppiamento, scollega e ricollega rapidamente il ricevitore USB.
• Questo riaccoppierà con successo la tastiera con il dongle USB.

Come resettare il Bluetooth della tastiera:

2. Per la modalità Bluetooth:

• Spegni la tastiera.
• Premi a lungo contemporaneamente i tasti ESC e 3 (il tasto 3 sulla tastiera principale, non sul tastierino numerico).
• Tenendo premuti questi due pulsanti, accendi la tastiera finché la spia del canale Bluetooth 1 lampeggia rapidamente.
• Dopo di che, puoi selezionare il canale di connessione desiderato per collegare la tastiera ai tuoi dispositivi.

1. Assicurati che la tastiera sia completamente carica prima di tentare di collegarla.
2. Conferma che la tastiera sia nella modalità corretta controllando se la spia del canale di connessione corrispondente lampeggia come previsto.
3. Se stai usando il dongle USB per collegare la tastiera:
   • Scollega e ricollega il dongle USB al tuo dispositivo.
   • Prova a usare una porta USB diversa sul tuo dispositivo.
4. Se stai usando il Bluetooth per collegare la tastiera:
• Elimina l'accoppiamento Bluetooth della tastiera dalla lista Bluetooth del tuo dispositivo.
• Riavvia il tuo dispositivo.
• Accoppia la tastiera con il tuo dispositivo seguendo le istruzioni di pairing.
5. Prova a collegare la tastiera ad altri dispositivi per verificare se il problema persiste.

Se il problema persiste, fai riferimento ai passaggi di riaccoppiamento e reset del Bluetooth menzionati in precedenza per riaccoppiare la tastiera con il dongle USB e resettare la connessione Bluetooth della tastiera.

1. Assicurati che la tastiera sia completamente carica prima di procedere con qualsiasi operazione di risoluzione dei problemi.
2. Resetta la tastiera seguendo questi passaggi:
   • Spegni la tastiera.
   • Premi a lungo contemporaneamente i tasti ESC e 3 (il tasto 3 sulla tastiera principale, non sul tastierino numerico).
   • Tenendo premuti questi due pulsanti, accendi la tastiera finché la spia del canale Bluetooth 1 lampeggia rapidamente.
   • Una volta che la tastiera è stata resettata, puoi scegliere il canale di connessione desiderato per collegare la tastiera ai tuoi dispositivi.

Sì, è normale che la barra spaziatrice sia più rumorosa rispetto agli altri tasti della tastiera. La barra spaziatrice è solitamente più grande rispetto agli altri tasti, il che può causare un suono leggermente più forte quando viene premuta. Questa differenza di suono è considerata normale e non indica alcun problema con la tastiera.

1. Premi insieme i tasti FN+ESC per attivare la funzione FN sulla tastiera.
2. Una volta abilitata la funzione FN, puoi premere i tasti F1-F12 per accedere alle rispettive funzioni.

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1. Assicurati che la tastiera sia completamente carica, poiché una batteria scarica può influire sulle prestazioni.
2. Se stai usando il ricevitore USB 2.4G per collegare la tastiera:
   • Scollega e ricollega il ricevitore USB alla porta USB del dispositivo.

Se stai usando il Bluetooth per collegare la tastiera:

• Elimina la connessione Bluetooth della tastiera dalla cronologia delle connessioni Bluetooth del computer.
• Riavvia il computer.
• Ricollega la tastiera al computer seguendo le istruzioni di associazione.
3. Prova a collegare la tastiera ad altri dispositivi per verificare se il problema persiste.

1. La tastiera è completamente compatibile con il sistema Mac OS quando si collega al dispositivo tramite Bluetooth, ma non è completamente compatibile con Mac OS quando si collega tramite dongle USB.
2. Prova a collegare la tastiera al tuo dispositivo tramite Bluetooth per verificare se il problema persiste.

No, la retroilluminazione non può rimanere accesa continuamente. Questa funzione è progettata per preservare la durata della batteria della tastiera.

Riguardo alla retroilluminazione della tastiera:

• La retroilluminazione si spegnerà automaticamente dopo 1 minuto di inattività. Premendo un tasto qualsiasi si riattiverà.
• Per la tastiera EK01, se non ci sono attività della tastiera o della retroilluminazione per 30 minuti, la tastiera entrerà in modalità di sospensione profonda. Per la tastiera EK01 Plus, se non ci sono attività della tastiera o della retroilluminazione per 60 minuti, la tastiera entrerà in modalità di sospensione profonda. Premendo un tasto qualsiasi si riattiverà, ma la retroilluminazione dovrà essere riaccesa.

1. Assicurati di caricare completamente la tastiera utilizzando il cavo di ricarica fornito. Collega il cavo alla tastiera e a una fonte di alimentazione. La spia rossa di ricarica diventerà verde una volta che la tastiera sarà completamente carica.
2. Attendere il completamento della ricarica e verificare se la tastiera si accende correttamente.

Il poggiapolsi è realizzato in pelle bionica, un materiale ecologico. Presenta uno strato interno di spugna elastica, che offre comfort e supporto ai polsi durante la digitazione.