Preguntas frecuentes - TK500
Acerca de la conexión del TK500
¿Cómo vuelvo a emparejar el teclado vía Bluetooth?
- Con el teclado encendido: Mantén presionadas Fn + B por 3 segundos.
Notas:
- Si el teclado no se conecta correctamente, apaga el teclado, reinicia el Bluetooth de tu dispositivo y vuelve a conectar. O elimina nombres de dispositivos extra de la lista de Bluetooth y prueba de nuevo.
- Compatibilidad del sistema operativo: Solo compatible con iPadOS. No compatible con Linux, Windows ni Windows instalado en hardware de iPad.
- Usar sistemas incompatibles puede causar que las teclas multimedia o de función no funcionen correctamente.
- Requisitos de sistema y hardware: No se soportan dispositivos fabricados antes de 2015 ni iPadOS inferior a 14.5.
- Restaurar configuración de fábrica: Mantén presionadas Fn + Ctrl + Supr por 1 segundo.
Acerca de la carga del TK500
¿Cómo cargo el dispositivo?
- El indicador de batería baja parpadea en rojo hasta apagarse.
- Carga insertando el Type-C en el teclado y el USB-A en una computadora. El indicador permanece rojo mientras carga.
- Evita el uso prolongado de adaptadores de carga rápida (puede reducir la vida útil de la batería).
- La carga completa toma aproximadamente 1-2 horas, el indicador se vuelve verde cuando está completamente cargado.
Nota:
- La batería baja puede causar retrasos o interrupciones—por favor carga a tiempo.
- Si no se carga por períodos prolongados, la sobredescarga puede impedir el encendido (protección de bajo voltaje).
- Para activar, carga durante 10 minutos O conecta y desconecta varias veces para activar el circuito de protección de batería.
Modo de suspensión
¿Cómo funciona el modo de suspensión?
- Cuando no se usa por más de 60 minutos, el teclado entra automáticamente en modo de suspensión y la luz indicadora se apaga.
- Presiona cualquier tecla para activar—el teclado se activa en 3 segundos.
Modelos de iPad compatibles
¿Cómo encuentro el número de modelo de tu iPad?
- Método 1: Revisa el número de modelo impreso en la parte trasera de tu iPad.
- Método 2: Ve a Ajustes → General → Información → toca “Número de modelo” para ver el número completo del modelo.
Modelos de iPad compatibles
iPad Air
- iPad Air 1 (2025): A3266, A3267, A3270
- iPad Air 6 (2024): A2902, A2903, A2904
- iPad Air 5 (2022): A2588, A2589, A2591
- iPad Air 4 (2020): A2316, A2324, A2325, A2072
iPad Pro de 11 pulgadas
- iPad Pro 11 (2022): A2435, A2759, A2761, A2762
- iPad Pro 11 (2021): A2377, A2459, A2301, A2460
- iPad Pro 11 (2020): A2228, A2068, A2230, A2231
- iPad Pro 11 (2018): A1980, A2013, A1934, A1979
