Preguntas frecuentes - T1

1. Cambia a otro puerto USB o intenta conectar el Touchpad T1 a otros dispositivos para verificar si el problema persiste.
2. Prueba otro cable USB A a USB C para conectar el Touchpad T1 a tu dispositivo.

Si quieres invertir la dirección de desplazamiento del Touchpad, sigue los pasos a continuación:

Este equipo>Abrir Configuración>Dispositivos>Touchpad>Dirección de desplazamiento>Solo selecciona la dirección que necesitas.

La sensibilidad del Touchpad no se puede ajustar a través del Touchpad en sí. Sin embargo, puedes intentar ajustar la sensibilidad del Touchpad en tu dispositivo:

Para Windows

1. Haz clic en el ícono del Menú Inicio de Windows en la esquina inferior derecha de la barra de tareas y luego selecciona la opción Configuración.
2. En la ventana de Configuración, selecciona la opción “Dispositivos” y luego haz clic en la opción “Touchpad” en el lado izquierdo.
3. En la página del Touchpad, puedes ver varias opciones para ajustar, incluida la sensibilidad del touchpad. Puedes ajustar la sensibilidad deslizando la barra de ajuste. Desliza hacia la izquierda para disminuir la sensibilidad y hacia la derecha para aumentarla.

Para macOS

1. Haz clic en el ícono de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona “Preferencias del Sistema”.
2. En la ventana de Preferencias del Sistema, busca y haz clic en la opción “Touchpad”.
3. En la página del trackpad, puedes deslizar el control de sensibilidad para establecer tu nivel preferido de más lento a más rápido.

La velocidad de movimiento del puntero no se puede ajustar a través del Touchpad en sí. Sin embargo, puedes intentar ajustar la velocidad de movimiento del puntero en tu dispositivo siguiendo los pasos a continuación:

Para Windows

1. Haz clic en el botón [Start] en la barra de tareas y selecciona la opción [Settings].
2. En el menú Configuración, selecciona la opción [Device].
3. En la configuración del dispositivo, busca y haz clic en la opción [Mouse and Touchpad].
4. En las opciones a la derecha, encuentra la configuración [Pointer Speed] y ajusta la velocidad del puntero deslizando la barra.

Para macOS

1. Haz clic en el menú Apple y selecciona “Configuración del sistema”.
2. En Configuración del sistema, busca y haz clic en la opción “Ratón” o “Trackpad” en la barra lateral.
3. En la configuración del trackpad, verás un control deslizante para la “Velocidad de seguimiento”. Al ajustar este control, puedes cambiar la velocidad a la que se mueve el puntero del trackpad.