Preguntas frecuentes - KM90-A

Teclado:

• Apaga el teclado.
• Presione y mantenga ESC + 3, luego encienda el teclado mientras mantiene presionado.
• El indicador de canal parpadea rápido, luego se mantiene fijo.
• Suelte los botones.
• Seleccione canal y empareje con su dispositivo.
• Si no encuentra el nombre → active y desactive Bluetooth y vuelva a intentar.

Ratón:

• Apague el ratón.
• Presione y mantenga el botón de la rueda de desplazamiento, encienda el ratón.
• El indicador de canal comienza a parpadear.
• Suelte después de ~3 segundos.
• Seleccione canal y empareje.
• Si no encuentra el nombre → active y desactive Bluetooth y vuelva a intentar.

Notas:

• Si el teclado no se conecta, reinicie Bluetooth o elimine nombres de dispositivos duplicados.
• Use el botón de canal para cambiar entre dispositivos emparejados.
• El teclado recuerda el último canal después de apagar y encender.
• Solo macOS — no compatible con Linux, Windows o Windows en Mac.
• Los dispositivos anteriores a 2013 o macOS < 10.12 no son compatibles.

• No compatible: dispositivos anteriores a 2013 o macOS inferior a 10.12.
• Asegúrese de que el teclado esté completamente cargado.
• Verifique si el indicador de canal parpadea correctamente.
• Elimine el registro de Bluetooth y reinicie el dispositivo.
• Vuelva a emparejar el teclado siguiendo las instrucciones.
• Pruebe con otro dispositivo para verificar si el problema persiste.
• Si aún no se resuelve → restablezca el Bluetooth del teclado.

• Cargue completamente el teclado; la batería baja afecta el rendimiento.
• Elimine el teclado de la lista Bluetooth, reinicie la computadora.
• Vuelva a emparejar el teclado:
• Ingrese al modo de emparejamiento → busque → seleccione el teclado KM90-A.
• Pruebe otro dispositivo para aislar el problema.

• No compatible: Macs anteriores a 2013 o macOS inferior a 10.12.
• Asegúrese de que el ratón esté completamente cargado.
• Confirme el modo correcto según el indicador de canal.
• Superficies de vidrio/suaves pueden causar retrasos → use una alfombrilla para ratón.
• Elimine el registro Bluetooth del ratón y reinicie el dispositivo.
• Vuelva a emparejar el ratón.
• Pruebe con otro dispositivo para determinar la causa raíz.

• Reinicie la computadora y vuelva a conectar el ratón.
• Limpie la rueda de desplazamiento con un paño con alcohol; sople los residuos con aire frío.
• Asegúrese de que el ratón esté completamente cargado.
• Pruebe con otro dispositivo para aislar el problema.

• El indicador de batería baja parpadea en rojo hasta apagarse.
• Cargue vía Type-C → USB-A (el indicador permanece rojo mientras carga).
• Carga completa: aprox. 3-4 horas → el indicador se vuelve verde.
• Batería baja puede causar retrasos — cargue pronto.

• Inactivo durante 60 minutos → modo de suspensión automático.
• Presione cualquier tecla para activar en 3 segundos.

• Presione Fn + Shift para ajustar el brillo:
• 1ª pulsación → 30%
• 2ª pulsación → 60%
• 3ª pulsación → 100%
• 4ª pulsación → APAGADO

Notas:

• Sin operación durante 2 minutos → la retroiluminación se apaga automáticamente.
• Sin operación durante 60 minutos → entra en modo de suspensión, la retroiluminación permanece apagada.
• Después de despertar del modo de suspensión → la retroiluminación debe reactivarse manualmente.

• Iconos de teclas = funciones multimedia predeterminadas.
• F1-F12 requieren Fn + tecla F.

• Deshabilitar tecla de captura de pantalla (Cmd + 3): macOS → Configuración → Teclado → Atajos de teclado → Capturas de pantalla → desmarcar Command + 3.
• Habilitar/Deshabilitar teclado numérico: Presione la tecla Clear.