Preguntas frecuentes - EM01 / EM01 NL

1. El ratón EM01 NL no tiene luz RGB, pero el ratón EM01 sí.
2. El ratón EM01 solo tiene un botón DPI, pero el ratón EM01 NL tiene botones DPI+ y DPI-.

1. Para modo 2.4G (asegúrese de que el ratón esté actualmente en modo 2.4G):

• Presione y mantenga presionados simultáneamente el botón central de desplazamiento y los botones izquierdo y derecho durante 5 segundos hasta que la luz indicadora 2.4G (luz indicadora del canal 1) parpadee.
• Inserte el receptor USB 2.4G en su dispositivo, y el ratón se conectará automáticamente a su dispositivo.

2. Para modo Bluetooth:

• Apague el ratón.
• Presione y mantenga presionados simultáneamente el botón central de desplazamiento y el botón derecho mientras enciende el ratón. La luz indicadora del canal 2 parpadeará rápidamente.
• Conecte el ratón a su dispositivo vía Bluetooth.

1. Asegúrese de que el ratón esté completamente cargado antes de usarlo.
2. Confirme que el ratón esté en el modo correcto verificando si la luz del canal de conexión correspondiente está parpadeando.
3. Si está usando el dongle USB para la conexión:
   • Desconecte y vuelva a conectar el dongle USB en un puerto USB diferente.
   • Intente usar un puerto USB diferente para descartar posibles problemas.
4. Si está conectando el ratón vía Bluetooth:
• Elimine el Bluetooth del ratón de la lista de Bluetooth de su dispositivo.
• Reinicie su dispositivo e inicie el proceso de emparejamiento nuevamente.
5. Pruebe el ratón conectándolo a otros dispositivos para determinar si el problema persiste.

Si el problema persiste, consulte los pasos '¿Cómo volver a emparejar el ratón con el dongle USB y restablecer el Bluetooth del ratón?' para volver a emparejar y restablecer.

1. Asegúrese de que el ratón esté completamente cargado
2. Por favor, consulte los pasos '¿Cómo volver a emparejar el ratón con el dongle USB y restablecer el Bluetooth del ratón?' para volver a emparejar y restablecer.

1. Ajustar la configuración de DPI:

El ratón ofrece tres niveles de DPI (puntos por pulgada) para controlar la sensibilidad del cursor. Comience ajustando el DPI a 1000 presionando el botón DPI en el ratón. Esto puede ayudar a reducir la sensibilidad y hacer que el cursor sea más fácil de controlar.

2. Cambiar la configuración de DPI:

Para ajustar aún más la sensibilidad del cursor, presione el botón DPI en el ratón para recorrer las opciones de DPI disponibles (1000/1600/2400). Cada vez que presione el botón corresponderá a un nivel diferente de DPI, indicado por la cantidad de veces que la luz roja parpadea (una vez para 1000, dos veces para 1600 y tres veces para 2400).

3. Verifica la configuración de velocidad del cursor de la computadora:

Si el nivel de DPI de 1000 aún no cumple con tus requisitos, verifica si la velocidad del cursor de la computadora está configurada demasiado rápida. Para hacerlo, sigue estos pasos:

• Paso 1: Ve a la configuración de la computadora.
• Paso 2: Navega a la sección de Configuración del ratón o Velocidad del cursor.
• Paso 3: Ajusta la configuración de velocidad del cursor a un valor más bajo para disminuir la sensibilidad y mejorar el control.

• La bola de seguimiento del ratón EM01 está hecha de resina + pintura en spray, con un diámetro de 34 mm.
• Las bolas internas blancas del rodamiento están hechas de cerámica de circonio, con un diámetro de 3 mm.

1. Carga completamente el ratón y limpia la bola de seguimiento y los rodillos blancos internos extrayéndolos.
2. Para conexión con dongle USB, desconecta y vuelve a conectar el dongle USB.
3. Para conexión Bluetooth, elimina el Bluetooth del ratón de la lista de dispositivos, reinicia el dispositivo y vuelve a emparejar el ratón.
4. Intenta conectar el ratón a otros dispositivos para verificar si el problema persiste.

1. Cuando el RGB está siempre encendido, el ratón puede funcionar de 2 a 7 días según la frecuencia de uso diario.
2. Si el RGB no está activado durante el uso, el ratón puede usarse durante 1-1.5 meses con una carga completa.

1. Usa el cable de carga que vino con el ratón.
2. Intenta conectar el cable de carga a un puerto USB de tu computadora. El ratón requiere una interfaz de carga con salida de 5V para cargarse, y el puerto USB de la computadora es la opción recomendada.

1. Ninguna tecla es programable.
2. Los botones Adelante/Atrás no son compatibles con MAC OS.

El RGB del ratón EM01 ofrece 4 modos de luz:

1. Modo streamer (Predeterminado)
2. Modo de respiración
3. Modo de respiración de color mixto
4. Modo neón.

Los cuatro modos son luces dinámicas, no hay modo estático.

Pero puedes mantener presionado el botón del interruptor de luz durante tres segundos para apagar la luz.

1. Cuando el ratón permanece inactivo durante 1 minuto, la luz RGB se apagará. Los usuarios pueden activarlo desplazando la bola de seguimiento.
2. Cuando el ratón permanece inactivo durante 30 minutos, entra en modo de suspensión. Los usuarios pueden activarlo desplazando la bola de seguimiento o haciendo clic en cualquier botón del ratón.