FAQ - EM04 Trackball-Maus
Über die DPI-Taste
- Über die EM04-Maus: Bitte drücken Sie die DPI-Taste, um die DPI anzupassen (200-400-800-1200-1600).
- Bei jedem Drücken der Taste wird eine andere DPI-Stufe entsprechend der Anzahl der Blinkzeichen des DPI-Indikators angezeigt (einmal für 200, zweimal für 400, dreimal für 800 und so weiter).
Über den Trackball
- Der Trackball der EM04-Maus kann entfernt und gereinigt werden.
- Bitte beziehen Sie sich auf den angehängten Screenshot und versuchen Sie, den Trackball von der Rückseite der Maus auszubauen und zu reinigen.
- Bitte verwenden Sie ein feuchtes Tuch, um den Trackball, die Oberfläche des inneren Trackball-Gehäuses und den Sensor zu reinigen. Verwenden Sie dann ein Wattestäbchen, um den Staub von den drei Rollen zu entfernen.
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